公司制的黃昏:區塊鏈如何重構商業世界?

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我們現有的組織方式將面臨解構與重構,這是我們面臨的時代趨勢,也是未來的機遇所在。

相信大家都有一個直觀的感受:現在談論區塊鏈的人好像越來越少了。一度引起熱議的虛擬貨幣被市場冠以“割韭菜”之名,很多人因此直呼“區塊鏈涼了”。

事實果真如此嗎?

在中歐創業管理實踐教授、中歐創業營課程主任龔焱看來,區塊鏈是一項底層技術,正得到越來越廣泛的應用。很多影響深遠的趨勢正在發生,區塊鏈未來將帶來深刻的變革。

1494年,意大利數學家Luca Pacioli(盧卡·帕喬利)在他的著作《算術、幾何、比及比例概要》中用了一個章節,首次把賬本的底層邏輯和底層規則做了一個清晰的表述。

Pacioli在書中寫道:“商人記錄每一筆生意往來時,應該以公元紀年作為時間,這樣他們總能記著要遵從道德規范。”

在商業場景里,道德規范是什么?是契約精神。復式記賬法和契約精神有著緊密的關聯,某種意義上說,這是一個制度化的起點。

為什么復式記賬法非常關鍵?因為一個精確的、科學化的賬本是現代商業能夠開展的基礎。直到今天,復式記賬已經有600多年的歷史,現代商業的發展就是建立在它的基礎上。

但是今天,我們發現復式記賬面臨很大的困境。

復式記賬記錄了資產、現金流、營收和利潤,是一種結果記賬法。

  • 它的第一個困境是無法記錄導致這個結果的整個過程,它不是過程賬本,記錄不了結果背后的行為和決策。
  • 第二個困境是對內部員工和外部用戶的ROI(投資回報率)沒有完整記錄,這讓企業無法精確分解和計算每位員工的貢獻(激勵“黑匣子”),激勵的顆粒度非常粗;同時外部用戶尤其是公司早期的忠實用戶,無法享受到企業成長所帶來的紅利。

區塊鏈的出現,解決了這些困境。

區塊鏈帶來的兩個根本性改變

區塊鏈是一項新技術,它的本質是一個賬本,我叫做賬本2.0版,它能夠給我們帶來兩個根本性的改變。

  • 第一,實現對有效行為的精確激勵。基于區塊鏈的賬本2.0能夠把行為跟結果進行關聯,從而實現精確的測量與激勵。
  • 第二,實現對內/外ROI的精確計算,從而解決前面提到的兩個瓶頸(激勵“黑匣子”和激勵粗粒度)。

任何新技術都有瓶頸。但在某些場景下,區塊鏈的確可突破賬本1.0的困境。基于區塊鏈的技術,復式記賬法的中心化測度方式將成為區塊鏈的分布式測度方式,而非連續性的方式也將成為及時性的記錄與反饋。

我們以Kindle+為例來說明,這是全球第一家用區塊鏈思維進行改造的律所。

對律師的激勵一直存在一些問題:中心化的激勵——老大說了算,合伙人說了算;非連續——往往一年算一次總賬,每個律師做多做少很難精確處理。這是一個典型的激勵“黑匣子”。

但是,律所的成長又是完全靠人的,所以對律師激勵的精確化測度,以及對律師ROI的測算其實非常關鍵。因此,Kindle+做了一套系統,用區塊鏈的激勵方式來取代以往的激勵辦法。

  • 首先,Kindle+對權益進行定義。這個權益有內部行為方面的激勵,也有股權的兌換以及利潤的分紅。
  • 然后,Kindle+把每一個行為如何跟權益掛鉤做出設定,也就是進行機制設計。例如有個行為叫做介紹客戶,只要做出這個行為,對應的權益就是收到1000個token,由財務進行確認。
  • 最后,把每一個行為生成可自動執行的智能合約。智能合約生成后,通過區塊鏈的方式進行部署,這樣可以過渡到分布式的激勵,整個過程是不可篡改的。

原來的激勵是一個黑匣子,現在則一目了然,每個員工都可以看到自己的行為及結果,每一個行為都實時進行了精確的計量。

再看一個例子,關于外部ROI的革命,主角是大家很熟悉的蔚來汽車。

面對特斯拉如此強勁的對手,蔚來汽車在大部分維度上都難以和其競爭,它唯一能撬動的維度是用戶。作為蔚來汽車大股東,李斌做出了一個承諾:擁有蔚來汽車的用戶,最終將得到他個人股份中切出來的一部分蔚來汽車的股票。

某種意義上,這意味著你買了蔚來汽車的同時,也成為了蔚來汽車的股東,未來可享受公司的增長溢價。雖然并沒有提及區塊鏈,但這個機制的底層邏輯,就是典型的區塊鏈思維。

改變未來的3個趨勢

我認為,公司制已經進入了黃昏。究其原因,公司制的底層邏輯是復式記賬。復式記賬產生600多年來,公司制的前提條件已經發生深刻的變化,革命性的改變已經迫在眉睫。

孫正義曾說:“如果有人問我一家公司未來一年的股價是多少?我看不清,但是我可以告訴你這家公司十年之后值多少錢,眼前的問題將有可能成為噪聲。”

越是猶豫不決時,越要關注未來。現在來看,哪些趨勢正在發生?它們將如何改變未來?

1.?時代動力發生了變化

今天的時代動力已經從制造為王,經過渠道為王,進入到了用戶為王的階段。當用戶權益越來越大,他們會要求拿走公司增長的一部分,會提出自己控制自己的數據,而不是讓企業控制數據。

現在一些新的企業,已經從數據中心化模式走向反中心化模式。它們主張用戶真正控制自己的數據,當平臺需要調用用戶數據時,平臺需要付出相應的代價。隨著用戶為王的趨勢越來越演進,會有很多新的商業模式來摧毀原來的商業模式。

2.?技術形態發生了變化

賬本1.0植根于工業革命,而賬本2.0則跟今天新的技術形態密切相關。

今天的最前沿的技術形態可以用三個字母來概括:A-人工智能(Artificial Intelligence)、B-區塊鏈(Block Chain)、C-云(Cloud)。賬本1.0時代的技術代表是機械技術、液壓技術,而今天站在舞臺中心的是以人工智能、區塊鏈、云為核心的新的技術形態。

3.?組織形態發生了變化

斯坦福大學知名學者Richard Scott(理查德·斯科特)曾在《Organization(組織)》一書中細數了組織演化的路徑。

  • 組織演進的第一階段是所謂的理性組織,那是工業時代的組織,科層制、層級化,每個人都朝著同一個目標努力——實現公司利潤的最大化。
  • 組織演進的第二階段是成為自然性組織。自然性組織的終極目標和理性組織的不一樣。理性組織是生存,自然性組織是進入開放性系統。

這本教科書出版20多年來,企業組織的演進路徑和Richard Scott的預測基本保持一致,我們從理性組織,走向自然性組織,最終走到開放性系統。

關于未來的3個推論

基于時代動力的不同、技術形態的變化、組織形態的更迭,我有幾個很有趣的推論。

1. 從三邊博弈到三位一體

一家公司有三個最核心的利益相關方:股東、員工和用戶。這三者之間的利益存在沖突和博弈,那應該把誰的利益放在首位?在現代商業史上,三邊博弈是傳統的公司制度始終無法解決的問題。

而在以區塊鏈為基礎的新的組織形式下,三邊博弈將可能成為三位一體,企業用戶可能成為企業組織里最有能力且不用付錢的員工之一,他們還能分享公司的溢價和紅利。

2.?個體力量將帶來裂變效應

工業化時代的一個底層邏輯是規模效應。規模效應越大,企業的成本下降越快,市場占有率越高,這是一個正循環。所以,在工業化時代,規模效應是整個組織發展的驅動力。

進入互聯網時代,在規模效應的基礎上又增加了第二重效應,我們叫做網絡效應。互聯網組織不但有規模效應,而且有網絡效應。

什么是網絡效應?每當一個新用戶加入時,原有的第1到第N個用戶的價值都會增加,這叫做網絡效應。網絡效應和規模效應是兩種完全不同的效應,但都會帶來一個嚴重的社會化后果:貧富差距擴大。

規模效應拉大了貧富差距,網絡效應進一步加劇了貧富差距。因為存在網絡效應的世界,是一個贏家通吃的世界。

我們希望,區塊鏈以及區塊鏈所對應的個體用戶的裂變效應能夠對沖網絡效應,能將個體的力量激發出來,給全社會帶來收益,而不是惡化現有的技術演進的結果,成為加劇貧富差距的推手,這將是我們不愿意看到的。

3.?現有的組織方式將解構與重構

《共產黨宣言》里有一句話:“一切等級的和固定的東西都煙消云散了。”

這也是賬本2.0時代企業變革的真實寫照。

我們現有的組織方式將面臨解構與重構,比如:溝通方式、協調方式、合作方式、激勵方式、沖突解決方式、聯盟方式、價值網絡方式等。這是我們面臨的時代趨勢,也是未來的機遇所在。

#專欄作家#

倪云華,公眾號:倪云華新知,人人都是產品經理專欄作家。十年跨國管理咨詢顧問,曾服務普華永道、IBM全球咨詢服務部,為華為、海爾、騰訊等公司提供咨詢服務,多家創業公司管理顧問;著有《共享經濟大趨勢》。

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題圖來自 Unsplash,基于 CC0 協議

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評論
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  1. 制造為王-渠道為王-用戶為王。 當科技發展了一段時間,各行各業在不同時間將再次回歸到制造為王-渠道為王。。。亦或者制造為王-用戶為王

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  2. 當 ai 強中心化 你這種去中心化的分布式賬本 形式 以及無法實時兌現的操作 也只能用來做一些邊角料 防偽呵呵噠 你見過 有比這個更傻的做法么每個人一個賬本噗 天哪 大家都在吹這個區塊鏈 我真的笑死了 哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈 黑客帝國看過沒有》???以后的社會是集中的統一的 哪來的什么區塊鏈技術 就是一群騙子忽悠的

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  3. 感覺一個不了解技術的人 在這里扯技術 真的好無聊。。。 沒有干貨 區塊鏈這個垃圾技術 還在吹。。。簡直笑死了

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